1、挑剔的才是好顾客

 据调查，一个提出意见的顾客意味着有十个顾客因为同样的看法而不再选择一个美容院。因此，重视顾客的意见十分重要。

 2、顾客不是越多越好，而是越准确越好

 古话叫做“贪多嚼不烂”，与其追求数量上的多，还不如少而精。先找到目标，竖立靶子才是最重要的事情。

 3、顾客利润需要细水长流

 不要急于求成，每每见到顾客就拼了命地吹捧，不顾一切想要对方掏钱购买，过分的热情容易引起顾客的反感甚至吓跑一部分顾客。

 4、要有招牌顾客

 招牌顾客既是美容院消费的主力群体，同时也是美容院实力的又一证明，吸引更多顾客加入其中。

 5、老顾客万岁

 据调查，一个老顾客可以影响她身边的18个朋友，顾客介绍的成单率大于80%。开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。

 6、成交顾客而非业务

 当前，美容行业的竞争越来越激烈，在同等的服务，同样的价格之下，大部分人只能靠交情赢过对手。