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美容客户管理系统燃店会员消费收银积分营销与管理利器
发布于2020-07-13     浏览 9720 次

美容客户管理系统燃店会员消费收银积分营销与管理利器!美容院的实体店作为传统的服务行业,那么怎样才能经营好一家美容院呢?而商圈决定了客户数量和质量,地理位置好,客流量大,竞争力少,房租较低的商圈,这不是相遇就可以遇到的。与线上相比,线下的实体店又受到“经营的时间和空间”限制,加上房租,员工工资,美容院一天下来成本是非常高的,同样,经营的风险也在逐步升高。而这时,拥有稳定的客户流量是无比重要的,没有客流量,就没有生存的机会,所以有稳定的客流量是非常重要的。美容客户管理系统就来为美容院解决这项困扰的。

  商业的本质,就是客户需求与客户价值。沃尔玛创始人曾说:我们只有一个老板,那就是客户;只要客户在这边花钱,那就是我们最大的盈利。客户是企业最重要的资产,是你事业的命脉,也是你最重要的钱脉。客户不必依赖你,但你必须要依赖客户。没有一定的客户量,就没有事业和钱脉,企业就没有生存了机会。你的职责就是了解客户需求,提升客户价值,提高客户信任度和满意度。

  支撑美容院生存的一大要素——顾客,通过使用客户管理系统来做好顾客管理是管理好美容院的第一步!

  至此,我们联合100多家美容品牌连锁门店,通过终端经验的不断摸索,研发了一款助力美容院的平台——燃店美容客户管理系统,其内含的顾客管理系统切合美容门店当下现状,从顾客信息收集、顾客档案云存储、顾客需求分析和顾客管理等多个顾客管理相关切入,来帮助美容门店做好刻骨管理。

美容客户管理系统


  燃店美容客户管理系统的内容:

  1、客户档案:从客户建档→护理检测→服务开单→护理效果对比→护理记录存档→满意度存档,燃店美容客户管理系统全搞定,方便、快捷、实时、安全。

  2、客户跟进:系统自带提醒员工录入未来对顾客要执行的动作要点,系统自动生成任务,到期自动提醒,避免客户事项遗忘或解决不及时,有效进行客户跟踪管理。

  3、客户评价:客户可针对护理项目、美疗师、顾问、服务进行点评,有效真实反馈,实时了解客户真实感受,仅限门店内部查看,做好客户满意管理,防范流失。

  燃店美容客户管理系统专为美容院量身定做,帮美容院从根本解决问题!