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美容店管理系统燃店的具体使用优势!
发布于2020-09-29     浏览 9719 次

传统的美容院管理都比较简单粗放,在经营管理 过程中总会遇到各种各样的难题。譬如,门店的没有持续稳定的顾客流量,对于顾客的跟进信息没有系统的记录,员工的积极性差,服务能力差等等,遇到这些情况,该怎么办呢?可以选择使用燃店美容店管理系统。下面就具体看下燃店美容店管理系统具有哪些使用优势呢?

别的不说,美容院商家使用燃店美容店管理系统,就可以通过系统记录与顾客之间的长期互动和服务进度,保证顾客服务线索的持续性,方便下次改善跟进顾客的服务质量,给顾客更好的服务体验。即使是美容院的技师离职,新入职的员工也可以中途从别的美业顾问手中接手顾客,轻松应对顾客的各种消费需求以及服务需求,不至于手忙脚乱无法跟进顾客,后期美容院的技师只要按照之前的客户跟进线索继续跟进就可以了。可以说,对于门店来说,门店的顾客信息不再仅仅掌握在顾问或者是技师手里,管理层同样也可以掌握顾客的各种基本信息,美容院门店可以随时掌握门店的主动权,将美容院的会员管理做的更好,让更多的会员对门店具有黏性以及忠诚度。

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另外,美容院的商家使用燃店美容店管理系统的会员管理体系也能够做到一体化订单管理,帮助门店合理的分配现有的门店资源,解决会员来店排队的困扰,为会员节省排队的时间以及门店为会员提供更加优质的服务。同时,使用燃店美容店管理系统的预约报表可以按顾客的预约结果进行分类查询,用来分析顾客预约的不足与问题,从而为门店提供精准的会员营销战略。根据排班报表门店老板可以进行预约情况的有效安排,合理的安排工作的时间以及合理的进行资源的配置。

同时,无论燃店美容店管理系统的手机端APP,还是PC端,美容院门店都可以随时的导入同步的顾客信息,搭建完备的用户的信息档案,杜绝顾客线索的遗失。还可以根据顾客的详细档案,对顾客进行各种分类画像,员工就可以根据各种标签为会员提供不同的差异化服务,有效的提升会员对门店的满意度,不断的刺激会员到店二次消费。