预约服务，已逐步成为一种趋势。预约挂号、预约用餐、预约美容、预约保养爱车......为什么一定要预约？围绕美业，预约又会有哪些好处？
　　对于消费者：
　　到店即享受服务，不用等待；
　　可以约到熟悉的技师、喜欢的VIP房间；
　　在预约时可以查看技师的评价、图片、介绍详情；
　　如有其他个性化要求，可提前提出，由店家做好准备。
　　对于员工：
　　老顾客直接点名预约，总是很“暖心”的事，这是一份信任；
　　合理安排时间，提高个人绩效；
　　加深交流，提升客情度；
　　公平、公正，让员工更注重提升自身服务能力。
　　对于美店：
　　有效平衡“闲时”和“忙时”的矛盾，减少空床率；
　　合理安排员工排班；
　　便于顾客分层管理；
　　根据预约规律，调整床位及美容师配置，优化成本；
　　提前预约可为美导或顾问争取到沟通时间，提升销售转换率；
　　让优秀的员工脱颖而出，激励其他员工上进，努力提高服务水平；
　　通过预约，可以直接与门店后台管理系统对接，一键启动“工作单”，大大提高店铺管理效率。
　　如何培养预约习惯？
　　即便懂得预约的种种好处，如何培养顾客预约习惯？这也是各店长头疼的问题。
　　不过，现在已是互联网时代，顾客对于通过手机预约已经不陌生。
　　美店可以通过三个步骤，引导顾客与你的经营联网：
　　第一步，美店首先需要有一个与互联网接轨的智能预约平台；
　　第二步，可以设定通过在线预约的小惊喜，比如优先权、赠送积分、赠送礼品等等，顾客也乐于接受；
　　第三步，通过预约的顾客，可以进一步引导，在享受护理服务后，在线评价技师、店铺环境、服务卡项等。
　　预约服务，于美店、于员工、于顾客可谓是多方受益。一个看似小小的“预约”，可促进美店最头疼的多个问题得到改良：排班、员工激励、客情优化.....，日积月累，必可给美店经营积累有价值的大数据。