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美容美发收银软件如何提升门店品牌效益?
发布于2022-12-23     浏览 547 次

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       美容消费者去店里接受服务的频率最高,平均每月2.8次,美业会员顾客占比7成,会员消费者的消费频率更高,每月约3.6次,这跟美容项目的疗程性有关。美发消费者的消费频率为平均每月0.7次,也就是说消费者大约43天将去一次美发店。其中,男性消费者频率大大超过女性,购买洗剪吹服务的消费者比例最高。此外,美甲消费者平均消费频率为每月0.5次,养生消费者为每月2.4次。

而这些数据还在逐年增长之中,由这些数据就可以知道,美容美发市场依旧处在高速发展期,但是由于消费者的消费能力和消费习惯问题,许多美业人还保持着从前的观念,俨然已经跟不上消费者的前进脚步了,这也导致了许多原本生意不错,盈利也很可观的门店已经到了难以支撑,甚至不得不关门的地步。

现在的消费者和以前已经大不一样了,他们早就厌烦了各种产品推销的话术,更加重视产品质量和服务质量,而且,他们也不喜欢随身携带会员卡甚至是钱包,哪怕菜场买个菜都习惯使用手机支付,因此,改善消费体验,普及移动支付已经成了美业大势所趋。

而如何改善消费体验呢,这就得将门店与互联网和移动互联网实现对接,使用一款美容美发会员管理收银软件,消费者从预约,到服务,到查询,到评价投诉,全部实现在线化,让消费的各个环节变得透明起来,才能有效提升消费者的消费满意度。

移动支付的盛行不光是方便了消费者,其实也方便门店的财务管理,尤其是,美容美发收银软件与微信公众号、小程序等全面对接,不仅让移动支付变得多样化,也更容易通过这些移动渠道向会员乃至意向消费者推送相关的信息,以达到提升品牌效益,增加门店业绩的效果。