现在人们的物质生活得到满足，对自己的外貌形象越来越在意，在这种背景下，美容行业趁势发展，逐渐成为一大热门行业。美容行业现在的项目越来越多，客户也越来越多，该如何管理客户呢？

       美容行业大都会使用美容专业软件收集客户的信息集中管理，通过自定义标签、会员等级对客户进行分类，方便后期根据不同的标签和等级做好维护。

       通过燃店美容院系统可以查询会员的消费记录和项目记录、产品的销量统计表，让商家可以查询店铺重要的数据信息。通过数据分析，可以知道客户的频次，对那些进店消费的频率比较低的客户，就可以定向给这些客户推送优惠券，鼓励他们进店消费，唤醒沉睡客户增加店铺业绩。

       燃店美容院系统还有微信预约功能。现在无论做什么都要提前预约，像美容这种需求量很大的项目，如果没有很好的预约软件，将会给商家的工作带来混乱，最终给客户不好的消费体验，弄坏了商家的口碑。

       1.提高门店工作效率

       美容院预约系统让预约一步到位，客户可以自己在微信上选择时间、项目以及美容师，订单同步到商家后台，商家可以提前安排准备工作，客户到预约时间可以直接做项目，不用再浪费时间排队，大大提高工作效率。在降低工作的沟通成本的同时，也让顾客感受到门店的专业性，加深品牌印象。

       2.提升客户体验度

       用美容院预约软件方便快捷，能有效缩短服务时间，用户不用下载app,不需要打电话，只需动动手指就能在预约看板选在到适合的时间，提高用户体验。

       3.提高顾客回头率

       美容院预约软件能让顾客感受到门店服务的标准化、高效化，顾客对环境和服务的有了好的印象，后期就容易再次进店消费，同时也对美容院的营销更容易接受。

       不论是对于新开的美容院，还是老牌的美容院来说，美容院的经营和团队管理十分重要。作为经营者，应该了解每一个员工工作完成的如何，才能进行针对性的管理。燃店美业会员管理系统涵盖了通收银、预约、会员商品、仓库等功能，更重要的是它能进行智能排班、自动计算员工提成，员工考核有据可依。