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燃店美容美发店务管理系统让业绩提升300%
发布于2020-06-24     浏览 12926 次

燃店美容美发店务管理系统让业绩提升300%!虽然我国的美容美发店数量很多,但是在经营和管理质量提高上,仍然有很长一段路需要走。国内的美容美发店目前与国外存在较大的差距,这是毋庸置疑的。要想改变现状,就必须使用美容美发店务管理系统对店铺进行统一管理。因此,选择美容美发店务管理系统成为现下美容美发店的当务之急。如果想要缩短国内与国外的距离,首先要做的便是提高美容美发店务的客户管理效率。

  一、制定不同的客户跟进计划

  目前的情况是,许多美容美发的店员无法对顾客进行分级处理。每一个顾客想要解决的问题,想要得到的东西都是不一样的,如果缺少合理的顾客管理档案,我们无法抓住顾客的需求点。所以,应该针对不同的客户,制定不同的跟进计划,合理的安排跟进策略,提高客户的消费力。而这些人工是很难实现的,那么这时候就需要借助美容美发店务管理系统的帮助了,例如燃店美业会员管理系中的统计中心,每位会员的到店情况后台都会自动以进行分类,员工通过后台分类、标记,可以轻松的了解客户的需求,从而为客户制定合理的安排,进行更好地服务。

美容美发店务管理系


  二、客户管理档案的电脑化

  在美容美发店内,一般客户的档案是纸质化的,这样整理、修改客户档案都比较麻烦,客户的档案信息只能靠客户或者美容美发店员一项一项地手写,客户自己进行手写的档案信息大部分没有进行验证,不一定准确,就算后期验证通过了,店员想要修改也很不方便。如果是店员进行手工整理客户档案信息,工作繁杂且工作量大,也比较容易出错,效率很低。况且,在店员搜索客户的档案也比较费时间,不利于快速定位客户档案。所以事先客户管理电脑化,是我们当务之急需要普及的事情。燃店美业会员管理系统中的会员功能,只需要员工将会员第一次到店时的资料进行上传,后期客户到店消费时,只需要会员名或者会员号,会员的所有信息都可以完美的展现出来,不会来访会员与员工的时间,从而提高员工的工作效率。

  现在许多美容美发店的老板在还没有彻底的了解美容美发店务管理系统,但是作为管理者,一定要跑在最前端,才能带领员工做出更好的业绩。