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美容客户管理系统燃店全方位高精准拓客留客!
发布于2020-08-21     浏览 8422 次

美容客户管理系统燃店全方位高精准拓客留客!“员工专业技能优秀,拓客也不少,但是业绩总是提不起来”这让许多美容院老板们感到苦恼,这是犯了许多美容院的通病,“客户管理不当”,好在现在有了美容客户管理系统,再也不用为之发愁啦!

在传统的美容院客户管理中,总会出现以下问题:

1.美容院客户档案信息混乱,甚至缺失;

2.客户不到店,到店不消费,消费不持续;

3.客户到店混乱,不知道客户什么时候到店,使得美容院慌乱;

4.客户总是集中某一个时间段到店消费,使得忙的时候忙死,闲的时候拍苍蝇。无法有效的利用床位和美容师,导致工作状态一直打不到饱和;

5.美容院的业绩达成未能具备稳定持续的客流,从而导致客流无法转化为钱流;

6.店员没有明确的客户的指标,也不知如何巧妙预约客户到店护理;

7.服务没有标准化的操作流程,不能给客户迅速的服务。

美容客户管理系统


以上这些,都是当前门店在客户管理中遇到的常见问题,那么要如何通过美容客户管理系统做好这项功能呢?

美容客户管理系统——掌握有效的顾客管理模式:建立有效的客户档案、做好客户基础的资料,如:客户地址、年龄、兴趣、家庭等个人资料;登记好客户服务现状,如:服务内容、护理次数与余次数、客户期望等;做好客户售后服务跟进。

美容客户管理系统——提高专业的技术:有很多美容院徒有虚表,虽然外表装修的很华丽,但是实际上人员的专业程度并不乐观,因此有很多客户进店流失。

美容客户管理系统——提高专业的技术:现在无论是美容院还是其他生意,都一定要注重服务,只有周到的服务才能够赶超同行,留下更多的客户来消费。

美容客户管理系统——适当的推销手段:有很多美容院过于看重推销,进店就给消费者灌输大量的推销信息,让顾客根本无心听更多的产品介绍,自然也会被吓跑。

美容客户管理系统——注重口碑营销:一个好的美容院自然会带来一定的好口碑,我们在日常的消费中可是相当注重评价的,多以美容店也是同样如此。

美容客户管理系统燃店全方位高精准拓客留客!美容客户管理系统从多个方面、多个角度来进行管理客户,从而帮助达到长期稳定有效的客流量。