美业管理之拓客卡对于新到店的客户，他要的不是效果，他要的是体验感。选拓客项目，一定要选体验感最强的项目，很多美业门店可能会像以前一样，就想着今天让你看到效果，做一个肩颈，说着痛则不通，通则不通，然后客户被做的嗷嗷叫，然而效果是有了，客户基本上也不会来第二次了。虽然是有效果，但是大部分人是不能接受这种疼痛的效果。尤其是新时代下的客户。所以，我们在选拓客卡项的时

上期对于美业管理中的卡项管理，我们讲了新店对于卡项该怎么去设置，怎么去抓住客户的需求，这一期我们讲一讲老店卡项运营、管理怎么做！对于美容院的老店，已经有一批自己的老会员的情况下，一定不能搞低价，因为你所谓的低价搞进来，你耗费了太多本该给老客户的时间和精力，导致老客户的服务质量下降。所以，对于老店，搞新客卡最低也要到98元左右，甚至198、298元。所以，定价

美容院常用老客带新客到店消费的方式，让老客带着新客一起成为店面的稳定客户。这种美业营销的方式虽然好，但是在很多情况下，并不是说什么样都能够做好老带新的拓客效果。要是处理不当，美容院用老客来带动新客的效果，其实也不会很理想，而这产生不好的原因是有哪些呢？美容院老带新效果不好的原因（一）有些门店为了吸引老客去带新的客户，会采用有奖励或者折扣优惠的美业营销模式，也

总所周知，一个美容院管理者之于整个企业和美业门店的意义有多重要。系统性、高质量的管理能带领美业门店走向更远的地方，而不合时宜的管理对于美容院的发展来说无疑是失败的助燃品。一个微小的细节很可能就是整个美容院的短板或者整个机器遗漏的螺丝，它的作用也是非常大。提升美容院的管理质量，美容院的执行力和竞争优势无疑也会越来越大。很多美容院的经营者都会这样发牢骚，觉得现在

开美容院选址很重要，一个人流量大的地方总能吸引好几家美容院。在这种情况下，竞争在所难免，而有的美容院就能吸引到大量的客户，有的美容院就显得冷冷清清，那么为什么隔壁美容院的客人络绎不绝，你的店却门可罗雀呢？亲身体验：隔壁的美容院，一进去就给人感觉很舒适很干净，窗明几净，美容师热情但不谄媚；但是你看看你的店，为了省一点电，白天前厅都不开灯，人一进来就感觉很冷清很

美容行业竞争向来是比较激烈和残酷的，每一个小细节都可能会关乎美容院的生死存亡。客户档案是美容院竞争力表现不可忽视的一部分，一份好的客户档案能帮助美容院建立非常大的竞争优势。那么美容院为什么要建立客户档案？它会给美容院带来哪些好处呢？美容院建立客户档案的好处：美容院的客户档案就是美容院的一本宝典，它详细记录了该客户的肌肤状况、联系方式、效果分析、护理情况和对美

1．收集资料对于初次上门的顾客应填写顾客基本档案，但很多顾客不愿意填写，心德睿拉美容院加盟认为可以让顾客知道做档案的好处。例如，告知顾客要填写您的肤质、您的脸型，设计的样式，设计师操作过程、质量保证过程、下次服务时间等，这样做最大的好处是我们将要跟踪服务，特别需要讲明的是，到顾客生日时我们会打电话通知顾客免费享受服务。这样顾客都会填写“基本档案表

随着网络信息化的不断普及与加深，如何能够通过日常经营来拓展新的顾客？已经成为美容院的一大痛点。那么如何利用目前较为流行的交流平台推广自己的美容院呢？当今最为流行的拓客方式就是利用一些公共平台进行拓客，比如说微博、微信、博客等推广进行拓客，特别是微信营销更是成为众多投资商青睐的营销工具。虽然微信简单好用，但是并不是所有的管理者都能够运用好微信。一、打造更具有针

一直以来，原本作为一个以服务消费者为核心的服务型行业，美容院的营销一直是以商家为中心，这也导致了这些营销某种意义上，忽视了消费者的需求与倾向，也就难怪处于被动地位的消费者不买账了。而如今，使用美容院会员管理软件，门店完全可以将消费者化为主动的一方，针对消费者的偏好进行营销，强化品牌价值和消费者的黏度，实现真实稳定的营业额增长。1、消费透明化美容院一直以来存在

美发店在连锁经营上就比较注重门店之间的会员互通管理、员工管理、库存调货等，燃店美发店会员管理软件的会员管理、员工管理、库存管理等十分方便，更支持断网收银，不怕网络中断，适合连锁美发店使用。最关键的是灵活运用美发店会员管理软件，还能大大提升门店的经营业绩。1、使用美发店会员管理软件给客户“贴标签”​我们可以给不同的会员贴上数个标签，这样