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美容院预约系统有哪些作用?
发布于2020-10-16     浏览 13028 次

美容院预约系统有哪些作用?随着人们消费观念的转变,大家对于自身皮肤的护理要求越来越高。在这种情况下,开一美容院不愁没有生意。不过,随着开的美容院越来越多,竞争也更加激烈,美容院的老板除了有生意,还得有利润,得想办法让自己的品牌得到顾客信任,不然的话,说不准哪一天就在激烈的竞争中黯然退场。

美容院想要做好会员营销和门店管理,还需要从美容院遇到的痛点问题出发。美容院很是烦恼,美容师排班不合理,管理也很混乱,开发新会员难,留住老会员也难,美容师们的收入完全靠到店消费的人数。

这些痛点问题,利用燃店美容院预约系统的微信预约管理小程序就都能迎刃而解。顾客可预约排队,实时掌握等待进度,让排队不无奈。大概流程是:小程序预约——预约提醒——到店接受服务——快速完成付款——体验感倍增,顾客只需登录美容院的微信预约小程序,点击“预约”按钮,便可选择自己需要去的门店、心仪的美容师、服务项目以及到店时间。顾客在小程序提前预约好时间到店消费,不用担心到店之后要排队等候美容师,避免了排队时间过长的问题,降低了时间成本,新客变为忠诚客。

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除了能提升客户体验感以外,对美容院来说,燃店美容院预约系统还有一下几点作用。

第一,为美容师省时间。以前,顾客买单需要美容师带着去前台,付完钱才能接待下一个客人,对美容师来说这个时间完全可以省去,而现在可以在线付款,极大的节约了时间。

第二,对于门店来说,利用燃店美容院预约系统的微信预约管理小程序,顾客预约之后直接就能排班,提高工作效率,顾客在线就可以办理会员,充值优惠,使用电子会员卡,让会员管理变得更加简洁高效。

第三,记录所有到店会员信息。门店顾客要在线预约,第一个步骤就是进入微信小程序,目前很多门店都只有会员信息,但小程序能记录所有到店顾客的信息,也便于门店即使掌握有多少正在排队的顾客,提前计划安排服务。

总之,通过燃店美容院预约系统的大数据分析,顾客的消费习惯,门店的销售盈利情况,美容师的绩效提成等都一目了然,运营成本大幅度下降,服务质量也可以得到明显的提升,可以说是营销管理的利器!