现在很多商家都有了自己的会员管理系统，也通过微信商城加线下门店的模式做活动，期待赢得更多客户的喜欢，但也有许多顾客只消费一次就不再来了，有什么方法可以防止顾客流失，发展长期会员呢?

其实只要商家们利用好会员管理系统，做好细致的会员管理，就能减少顾客流失。

设置会员标签

只要顾客来消费，商家就要尽量让顾客留下信息，把信息形成会员档案，这一步是发展长期客户的关键。通过系统数据分析，商家就能知道这个会员的消费频次、消费总额、消费喜好，是否有强的购买力，是否远离听店员推荐等，以此来给会员设置标签，也就是会员属性，这样商家有效地与会员沟通，更精准地维护与会员的关系。

丰富的活动类型

活动是促活会员最有效的方法之一，也能吸引更多的新顾客。商家可以在系统后台设置活动，比如中秋节全场8.8折，周年庆指定商品5折等活动，也可以在微信商城上发布限时优惠、拼团、优惠券等，刺激会员消费。利用好积分也能发展长期客户，用签到、消费、老客拉新的形式获得积分，积分可以到店兑换礼品，也能在付款时抵扣金额，让会员养成一直在本店消费的习惯。

会员等级设置

有的行业对会员有级别需求，不同的会员等级对应不同的折扣，云上铺会员管理系统设置多个会员等级，如普通会员、高级会员...，自由设置等级服务内容，使会员管理起来更具灵活性和选择性，同时实现会员特征化管理。