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美容院店务管理系统帮助门店管理哪些方面
发布于2022-12-13     浏览 526 次

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       美容院作为一类服务性机构,需要面对大量的人群,同时员工、工具、产品也比较多,管理起来难度比较大。美容院店务管理系统可以从员工、会员、产品、财务等几个方面管理门店,实现高效管理,全方位深入解决美业门店经营管理难题。

1、员工管理

员工管理分为智能排班、职位权限、绩效考核。

美容院的各个员工分工需明确,在使用系统的时候可以设置员工权限、所属部门,保证每个员工清晰自己的工作内容;系统智能排班提高人效,减少人力排班的漏洞,实现用工成本优化;员工最关注的就是自己的业绩,美容院店务管理系统自动生成业绩提成汇总,还可以查看明细,减少因结算不清产生的矛盾。

2、会员管理

会员管理分为会员档案、会员权益、会员分析。

会员是美容院的生存之源,因此会员管理是不可小觑的部分,尤其是会员的开发和维护,怎么去拓展新的顾客,拓到顾客后怎么留住顾客,怎么提高顾客的满意度,怎么做活动等等,这些都可以通过店务管理系统得到规范化操作与管理。

3.产品管理

管理主要包括:项目套餐设置、商品调拨、预警提醒等几方面。美容院的服务项目有很多种,在这些项目可以对应多种疗程卡,比如次卡、年卡,满足会员的不同需求;同时还可以把不同的项目搭配起来售卖,丰富、优化门店产品线。美容院的产品有的可以对外售卖,有的直接包含在项目里面,不管是哪一种,经营者都要清楚库存状况,美容院店务管理系统支持产品销售、出入库等操作,当库存不足系统自动提醒,保证产品及时补给。

4、财务管理

财务管理包括会员报表、商品分析、员工分析、综合统计。分析报表做到一天、一周、一月、一年汇总,通过图形数据,可以掌握美容院的会员消费情况,最佳产品,员工工资情况、门店总收入等多种重要数据,在系统中一键查询,随时掌握门店经营情况。