商家应该如何使用美发管理系统增强客户互动?美发店会员管理系统是店面和会员之间互动的关键。既然是会员管理，就必然要完成整个管理工作。会员消费记录的查询仅仅是其一，即便是推荐各种折扣，也仅仅是该软件的某一个功能，而并非是说软件只有这几种功能。

　　首先，一般的美发管理系统还会添加客户回访、短信回访、消费提醒等功能,去实现店面客户关系的重要关怀环节。该软件可以增加客户的黏性,而消费者在认为实惠或在信任下办理会员。部份会员在消费一段时间之后,会去关心自己会员卡的余额、消费时间及曾经消费的项目。店面的软件操作员可以随时提供该会员的所有消费纪录,并且可以在会员消费时查看余额。如果余额不足或者较低时,第一时间可以和会员进行互动,从而产生二次销售的机会。

　　美发会员管理系统还能提供资源共享的功能，换句话说，不管会员在哪一个店面登记的会员信息，在其他店面依然可以享受到应有的折扣。如果会员卡里面积分比较多，也可直接去任意一个店里面兑换积分，整个过程简单了许多。