对于现在大部分的美发店来说,经营现状都差不多,大多数的美发店也开始推行门店的会员办理会员卡的形式,建立会员的基本档案,会员在店消费之后会有会员积分,但美发店的这些操作也仅仅限于门店平时做活动促销发下会员营销短信或者微信朋友圈。大部分的美发店老板心里很想做会员营销却不知道如何做好门店的营销活动,服务好会员。这时,燃店 美发店系统的出现,可以实现美发店的会员营销,留存大量的会员,增加门店的经济收益。
美发店想要做好会员管理,首先就应该使用燃店美发店系统对门店的所有会员进行统一的整理分析,只有清楚的了解了所有的门店客户之后,美发店才能够有针对性的营销。通常来说,80%的收入来自20%的客户,所以说当顾客到美发店进行消费的时候要利用燃店美发店系统进行详细的记录会员的各种信息,生成会员档案,从而通过详备的会员档案找出那些为门店贡献率高的核心会员,这样美发店的老板就可以将有限的时间、精力以及门店的所有资源聚焦到这部分核心会员身上,为这些会提供优质的服务与享受良好的会员权益,且美发店老板通过燃店美发店系统的营销功能设计一个好的营销宣传策略,促进这些核心的功能会帮助门店进行微信朋友圈的宣传或者以老带新的引流,吸引更多新的顾客到店消费,形成一个口碑的良性循环。
燃店美发店系统已经能够帮助店主自动化分析消费行为数据,给用户打上标签,帮助美发店的员工制定详细完善的会员信息档案,这个 会员信息档案包括客户手机、家庭住址以及微信联系方式,还有会员的姓名、生日、性别等基本信息,经常消费的项目、品牌、额度等标签。帮助美发店更好地去了解客户,他是谁、他的消费喜好、他可能会需要什么,哪些是一般客户,哪些是需要重点维持的,是一个都不应该流失的核心客户。对于一些定期来门店做项目的顾客,在顾客长时间不来的时候,美发店要提前使用燃店美发店系统的短信通知或者微信小程序功能,提前给门店的会员发送门店的优惠活动,提醒客户前来做项目消费,抓住一切机会做好会员管理,抓住核心客户。