无论大中小店，都存在这一现象，除股东老板，其他人多数对于店铺没有归属感，没有忠诚度！哪一天，心情不好，随时走人！在助理烫染师阶段这种情况更为常见，甚至有的连招呼也不打，工资一发，连压着的半个月工资也不要，半夜收拾东西走人！第二天老板还纳闷怎么还没来上班，殊不知早已人去床空。

这是一种病态，而且还是存在美发行业多年的病态！

        美发作为一个服务行业，本质是以技术为根，服务为本，以顾客的多次服务，长久服务来赚取利润！但是在过去的经济发展是高速的，人口是流动性的，大规模的流动人口，使得我们的顾客也是不固定的，对于品质，无论好与不好，都不会有下一次服务。为了追求最大利润，对于品质根本没有要求！无论品质好坏，都能赚到钱，又有几个“傻子”会追求品质。整体如此也就这导致了美发行业品质低下的印象，

在助理烫染师阶段，员工的流失的现象在过去是一种无解的状态，如果没有培训，那么对于上进的人来说，绝对是会离开。没有人会愿意为了几块钱的洗头钱，而碌碌度日，但是如果你把他培训出来了，他们还是会选择离开！几个月的洗头经历，他早已在顾客中形成了固定的印象——你就是一个洗头的！当他需要给顾客染头发时，认识他的顾客会从内心抗拒，你刚学的给我染，还是换一个！即使他做得真的好，但是顾客不知道，顾客只相信他自己看到的——他就是一洗头的。这对于提升来说，是一种很大的打击，几个月的时间，也难以摆脱这种印象！但是换一个地方，重新开始，只要有技术，很快就能得到顾客的认可！烫染师提升发型师也是同样的情况！

这对于老板来说是一种两难的诀择，不培训，员工于他难以创造价值，培训了员工，并不能保持他长久地为自己创造价值时间，如果遇上白眼狼，那更是雪上加霜。

对于学会了就离开的人，我们并不能对他加以贩责，人都是要利益方向走的，他留下来为你创造价值是他品德高尚，你无法给他更好的未来，他去追求无可非议。烫染师与助理的学会之后的流动对于店是一种极大的损失，对于他们反而是一种提升的方法！但是如果学到半桶水，就离开，这于双方都是一种损失。

为了防止员工流失，店家想出各种方法，压工资，压身份证，约定几月之内不能离职等等。但是这些方法根本无法解决，只要时机成熟，不要积压的工资，也是一优势策略。于店家，反而落下黑心老板的名号。几个月的培训之情也荡然无存。员工又落下一个白眼狼的骂名，使得老板对于培训更加小心！

但是如果店家实时地利用媒体工具，让顾客了解到助理，烫染师在深夜是如何努力，技术水准又是怎样的好！那么他洗头烫染时积累下来的顾客，很有可能就会成为他的潜在的忠诚顾客！，这相对于他离开，从一个陌生的地方重新开始，更容易获得成功。那么他还会离职吗？就算某一天，他打算另立门户，你作为他的引路人，他会想尽方法，降低他离职对你的影响！而你也完全可以在他资本不够时给他投资，帮助他在别的地方开店，变相地你拥有了一家”分店“。

发型师的流动，变相地来说是平台与他的才能难以匹配。如果他技术不到位，那么就难以积累起顾客，只能不断地流动，收割陌生顾客。

如果技术到位，平台并不能支撑起他的价位，那么他就会选择更高的平台重新开始，也比每天忙碌不停地低价走量要好得多。

顾客定位的不同，差异细分则能很好地解决这一部分问题，当你的顾客量足够多，那么多中挑选出愿意接受更高价位的顾客，提高单价，加以减压。个人品牌建立起来能够更好调控顾客。并不会因为限制你的价格，因为顾客是冲着你的品牌，而非平台而来！而你的品牌，又会在你的目标顾客群体中流传，带来更多的同质量顾客。

过高的流动率，无论对个人，对平台，还是整个行业，都不是一个好现象。个人难以积累顾客技术，正如有人所说，赚到的钱，还不够离职找工作的车费。平台上的每一个人离职都是过去所花费的时间精力的浪费，更有可能，会使本该属于平台的顾客流失到别的平台！于行业而言，可高的流动率，使得品质变得不是重点，长此以往，对美发行业是一场灾难，而我们正在灾难之中