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年底美业人开新店要注意啥?
发布于2022-11-29     浏览 480 次

1 技术好

       技术是美发师的基石,也是最起码的生存之本,想要在美业生存,技术是必须要有的。但是有一点要注意,就是作为一个合格的美发师,每一个技术的细节都需要做到最好,洗剪吹飘染烫,造型,晚装都要做的好,都要掌握,不能偏向某一个技术,在一个新开门店中至关重要。因为客户来了想要最一个造型,结果你不精通,做不好,那不好意思,你已经开始流失客户了。

2 效率高

        话说现在的人都把时间当金钱,虽然知道年底美发门店客人多必须要等待,但是如果有等的可能,顾客心里肯定不愿意。再加上如果人多,开单,结账,办卡,查卡金余额这些服务操作复杂的话就会浪费很多时间,让顾客更加不满。

       那么如何提高效率呢?现在市面上的美发门管理系统就能妥妥的解决这个问题。10秒开单收银,开卡办卡一气呵成,顾客也可以自助在顾客端小程序查询个人卡金,消费记录及订购的套餐。每天下班后也不用再对账,财务报表就可以将一天的收入情况按照各种维度计算出来。员工业绩提成可以随时查看,月底工资一键计算,妥妥的节省时间,提高效率。

       一套系统价格也不贵,但是能帮助门店提高效率,提升客户服务满意度,一点都不亏。

3 服务

       美发行业属于服务行业,美发店里的每一个人每天与形形色色的人打交道,在与他们的沟通中达成交易,甚至提高客单价,就要求我们的美发师了解顾客的心理活动,消费习惯,兴趣爱好等。在服务过程中,还会因为每个人的审美标准不一样,对发型的需求不一样会产生各种问题,还需要美发师来灵活的处理这些问题,让客户开心来,满意归。

4 选址和装修

       门店所在的位置,是直接影响门店发展的重要因素。在开店前,一定要根据自己的资金情况,尽可能的选择人流量大的商圈,或者住宅小区附近,同时了解这群人的消费能力和对美发的需求程度,以及周围同行的数量,来预估下如果自己开店可能会来什么样的客户,需求是什么样的,门店需要装修成什么样才能达到他们的要求。

       对于装修来说,也需要根据目标人群来确定装修的档次,是中低档还是中档,还是高档。店内的设计,家具摆放及色调,也要根据装修来定。

       好的装修也是服务质量的一个重要组成因素,要知道同样的价格,顾客肯定会选择一个装修好的门店去洗护。

5 初心

       初心关系到一个美发门店的发展。开这家门店是为了赚钱,简单的糊口,还是要做一份长久的事业。这个关系到门店运营过程中各种问题的处理,比如说,如果一家门店只想赚钱,那么他会想方设法让客户办卡,在造型过程中使劲推销洗护用品或者其他项目,这样的门店说实话,走不远,但是老板能在短时间内得到钱。这就是前几年美发门店跑路的情况。但是有很多门店他是把这个当做事业来做,比如说美自前段时间采访了发行天下的老板庆哥,他就说到了,开门店,不仅是为美业培养人才,还要有强烈的社会责任感,在自己力所能及的地方,不断的去回报社会,帮助到更多的人。

       确实,开店要是能做到这些,没有一个长远的眼光和计划,也是不容易做到的。最后,美小自想强调的是,门店管理系统也很重要,因为他会影响门店运营效率,及前台的心情,别问我怎么知道的,o( ̄ヘ ̄o#)!

        以上就是通过网络和探访得到的资料,希望能帮助到各位想要开新店的人。