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美容院经营营销生存大计
发布于2022-12-08     浏览 606 次

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很多美容院管理与经营者都觉得管理美容院是一件挺简单的事情,但是美容院的经营发展并不是想象中的那么简单,它需要经过一系列的调查与实践。据调查发现,所以发展的好的美容院都有以下几点的发展谋略。

一、知己知彼

古有李世民以100骑兵吓退东突厥20多万队伍,正是由于李世民晓知颉利的心态,据此采用一系列离间战术,然后采取突击获胜。这是“知己知彼,百战不殆”的深刻应用。经营企业也是如此,闭门造车只会被淘汰出局。作为美容行业,摸清当地较密集的商圈、社区、著名的事业单位、社会资源、人脉关联,了解当地美容院的优劣势和特色产品服务,等等市场调查无疑是经营美容院的第一步。

二、就近原则

多年经验告诉我们,美容院90%以上常来的客户在周边居住,或工作,范围约在500-1000米内,步行约15分钟以内。所以,我们大力推荐周边布点,以高端写字楼和住宅楼为单位,重点突破。按照一般居住密集程度,半年内可发展100-200名常来顾客。

三:资源共享

这个时代,单打独斗,及个人英雄主义已经落幕,生意要想蓬勃发展,一定要善于合作,周边的任何不冲突的经济体,都可以充分合作。切记,合作一定要充分,深入,不然只会浪费时间和口水。

四:品牌效益

当今社会,品牌效益早已成为产品的无形宣传。消费者购买商品不可能都经过尝试后再购买,主要依品牌效应而购买。一个品牌如果知名度高,即便消费者未经使用,也会因品牌价值而购买。品牌效益的产生既可能是因为经营者自身的宣传,也可能是因为其他消费者对品牌的认可而产生。而在一个美容院中,好的环境、专业的美容师、优质的服务等等都将可能成为店面的品牌。当品牌建立,随之而来的顾客自然也会源源不断。

五、互联网+美业

随着互联网的飞速发展,娴熟的借用互联网的优势发展和维护客户已经逐步成为了一种趋势。因此,一款智能化美容门店会员管理软件是必不可少的。对于门店而言,它能帮助门店解决日常店务管理问题;对于会员而言,它能帮助提升服务体验,减少麻烦,在解决日常健康管理问题的同时还能增强客户的消费信任度。更智能、更专业,无形中也是店面的一种品牌显现。

六、售后服务

在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者在选购产品时,不仅注意到产品实体本身,在同类产品的质量和性能相似的情况下,更加重视产品的售后服务。因此,在提供价廉物美的产品的同时,向消费者提供完善的售后服务,是成为现代企业市场竞争的新焦点。