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美容美甲如何实现拓客?
发布于2022-12-30     浏览 635 次

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       现在美容美甲美发店的发展形势虽然不错,而且人们的需求越来越大,但是行业之间的竞争也拉大距离,有顾客美容院才会有业绩和利润,拓客就成为了各大店铺之间的竞争优势,现阶段下的拓客现状以及如何拓客成为了美业人的工作难题之一。

  针对以上两种情况,小编今天就为你们分享一下拓客的现状和解决的办法,或许可以一语惊醒梦中人。请看如下分解:

  1、顾客缺乏安全感:现在有很多美容院都会拥有骗人的小伎俩,特别是大城市中,欺骗消费者,让顾客没有安全感,所以很多顾客都怕被美容院骗,所以就产生了一种心理“能躲多远躲多远”。

  2、顾客得不到自身想要的服务:一般来做美容的大部分都是白领以上或者是有钱人,但是美容院美甲美发店的员工大部分是属于初中毕业的,文化素质相对较低,不管是从技能还是服务上,品牌等,大部分的顾客会觉得花了钱不值得,转变了消费观念,情愿去购买一些大品牌的护肤品。

  针对消费者的心理,商家应该如何消除以及实现拓客呢?

  1、首先要建立好品牌,提升好品牌形象:可以利用燃店的微网站进行美容院品牌的树立,建设自己的品牌特色,比如美容院简介,员工简介,发展历程等,特色优势,这些都有利于顾客了解其品牌,形成好印象。

  2、定期培训员工的技能和素质:每个月一次的培训,不管是技能的提升还是员工素质的提升,对员工自身的成长都会有帮助,还可以为店铺带来服务水平的提升,让顾客更加满意。

  3、引进互联网下的管理模式,采用美容美发会员管理系统进行店铺的管理,不管是商品管理还是员工管理,店铺运营管理,都可以在系统中实现,规范店铺的管理流程,让店铺运营走向正轨,这样才能够让美容院经久不衰。