根据经营美容院和理发店十年的老板现身说法：“当生意不好的时候，我曾经这样做的”，当美容院出现瓶颈时期时，会想为什么经营了那么久的美容院并不怎么受顾客欢迎呢?店铺客流也一般，总结出来的不足是：并没有很好地与顾客沟通交流，使用美发软件后，才懂得美容院原来需要这样经营。

　　在传统美容院在管理与运营上都困难时，美容院老板觉得生意越来越难做，倒闭的美容院也越来越多，生意不好，只是靠美容美发师很难吸引顾客，所以顾客会越发感觉这家美容店没人气、不敢进、不会再次进店消费等，当美容院团队事失去信心时，基本上不能受顾客欢迎。所以要懂得调动店铺客源，刺激顾客消费积极性。

　　顾客对美容院的第一印象，美容院需要把握好店铺环境的宣传方式，例如在店铺中播放宣传片，店铺免费WiFi实现线上的宣传和商品的展示，充分利用微信公众平台的无限发展空间，帮助美容美发点的发展，在美发店收银结算方面提高顾客的消费体验。

　　无轮顾客来源于哪个渠道，都需要美容美发店利用会员管理系统做好会员顾客的维护，给予会员精准的营销服务和推广服务，帮助顾客获得好的消费体验，满足顾客的需求，不能放过任何的机会。不断拉近商家与顾客之间的距离，让美容院成为受顾客欢迎的店铺。