身处美容行业的朋友们都知道，在美容院经营过程中，遇到的最让人头疼的问题之一就是“拓客与留客”。那么正确的拓客思维和方式到底是什么样的呢?能够帮助美容院正确拓客的燃店美容美发会员管理系统，将会是您不错的选择!

　　正确拓客思维：

　　1、店就那么大，顾客伤不起;

　　2、顾客在哪里?真正需要什么?

　　3、用什么样方式显现，用什么样技巧完成让顾客满意?

　　4、顾客的价值持续性增长。

　　5、企业的信用是企业的生命，是企业长久资本。

　　6、长期文化植入，以品牌为方向努力。

　　7、建立在顾客之上，抓住技术和服务。

　　正确的拓客方式：

　　(1)注重顾客细分：很多美容院的宣传工作很盲目，钱花了，效果却一般，怎么办?如果美容院考虑到不同的顾客的消费习惯和消费能力也完全不同，而将顾客群进行细分。对顾客群进行个性化的细分，有针对性宣传，有针对性服务，这将是专业美容院开拓客源的取胜关键。

　　(2)以老带新转介绍：美容院经营一定时间后，必然能积累一批老客户，美容院不单要将老客户看成义务宣传员，而且还要对老客户所带新客户进行激励。如赠送小礼物，更实惠的价格折扣等等，如此能形成美容院客源的“滚雪球”效应。而做到这一点的前提是：老客户必先认同你的技术，服务和品质，对你有充分的信任，记住她绝不会因为一点小恩惠而得罪她的好友。

　　(3)美容院导购crm系统功能：定期回访维护新老顾客，帮助美容技师更好地挖掘顾客消费需求，产品需求，做好售前售后工作，增强会员顾客的粘度和消费活跃度，帮助裂变新客户，为美容院带来源源不断的客户。