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新开美发店想要生意好 , 请避开这些错误拓客方法!
发布于2022-11-21     浏览 1181 次

新开的美发店盲目的拓客不仅仅不能保证客户的稳定性,而且还会影响老顾客的流失率。在新顾客不够,老顾客又在流失时,美发店经营管理者将陷入绝境。如何把握住时间机遇高效拓客呢?那就要先避免一些拓客误区。

1、切记以为顾客进店都只是为了体验产品

对于每一位进店的顾客,美发师都要保证24分的热情和耐心,尽我们的全部能量提高顾客体验好感度。对于某些顾客,不要认为她们只是单单为体验产品而来的,更多时候她们倾向的都是美发店的专业服务。如果只是为了享受产品效果,那么去日化店就足够了,既然来美发店就是为了享受服务,美发店可以结合使用最近比较火的美发预约小程序,顾客可以利用美发预约小程序来提前预约服务,在节省双方时间的同时,提升用户服务体验。每一位美发师都要把顾客当成自己的长期顾客、老顾客去服务、去交流。赢得顾客的信任与认可,那么我们的销售工作则成功了一半。


2、切记以为有钱人消费多

目前,美发店面临的主要是中、高端的消费群体。很多美发师会根据客户的穿着打扮来确定顾客的消费能力,这样就会陷入一个极端,认为越高端的人消费欲望越高。实则不是这样,应该约有需求的消费欲望越高,消费欲望与是否高端没有太大的直接关系。有一些中端的美发店,他们将自己的目标定位为高端消费,导致生意非常不好。小编建议,美发店的消费标准最好还是根据目标人群定位最为恰当。

3、切记高频率的拓客活动

拓展新客源绝对不是一件错事,但是盲目高频率的拓客却是没有丝毫效果的。而且高频率的拓客活动也无法让美发店合理管理客源,导致因为服务不周到而流失真正重要的顾客,非常不值得。想要提高美发店的业绩,有针对性的开展拓客活动,并在结束一场活动后,详细分析结果,总结不足。同时在拓展新客源的同时也不能忽略老顾客的优质服务。